Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Produits personnalisés et sur-mesure

Chaque commande réalisée sur notre site correspond à une création musicale personnalisée, conçue spécialement selon les demandes et les indications du client. En vertu de l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

Retours

Étant donné la nature unique de chaque commande, aucun retour ne sera accepté, sauf en cas d'erreur manifeste de notre part (ex. : livraison d’un fichier ne correspondant pas à la commande validée).

Remboursements

Aucun remboursement ne pourra être accordé une fois la commande confirmée et la création musicale entamée. En confirmant votre commande, vous acceptez expressément de renoncer à votre droit de rétractation.